志愿者引导游客有序上车
一、项目简介
项目名称：重庆市“啄木鸟”环保志愿服务项目
开展项目的时间：2015年4月
参与项目的注册志愿者人数：450人
项目负责人 ：何永芳
二、项目概述及亮点成效
“啄木鸟”环保志愿服务项目是由万盛经开区黑山谷旅游志愿服务队于2015年发起的，目前拥有志愿者450人，致力于倡导文明旅游劝导、生态保护等。主要开展山谷—龙鳞石海景区环境保护、旅游便民服务、动植物保护、文明劝导等多项志愿服务活动。通过丰富特色的志愿活动，既宣传文明旅游，又注重保护黑山谷景区生态环境，同时做到传递爱心、传播文明。
一是常态开展文明旅游志愿服务。在游客集散地，建6个文明旅游志愿服务岗亭(服务台)，配备雨伞、轮椅、常规药品等应急物资;采用“社工+志愿者”的模式，组织近100名黑山谷文明旅游志愿者在高速路口、汽车站和黑山谷、龙鳞石海景区及其周边常态开展志愿服务活动，为游客免费提供旅游咨询、交通导航、景区服务和开展文明劝导等工作;在景区内的观光车站和停车场设立志愿服务站引导游客上下车，维持现场秩序。在春节、“五一”节、国庆节等重要节假日和旅游旺季，举办黑山谷文明旅游系列讲堂、“黑山谷”餐桌文明、文明旅游万人签名、“随手拍”文明行、文明旅游手牵手、扮靓景区环境整治等系列志愿服务活动130余场。。
二是开展保护“鲤鱼河行动”。鲤鱼河横穿黑山谷风景区，是万盛重要的水源地。本项目针对鲤鱼河电鱼、网鱼、垃圾污水流入污染水源、植被破坏、环保标识不显著等突出问题，组织环保志愿者开展保护鲤鱼河行动，劝导游客及景区周边的宾馆、农家乐、居民、广大钓友、徒步旅游爱好者不要乱扔垃圾、乱排污水，倡议文明垂钓、保护植被，禁止乱砍乱放，做好水源地及景区周边的森林防火工作。
三是保护景区珍稀动植物。万盛黑山谷是重庆最大的、原始生态保护最为完好的自然生态风景区，被专家誉为“渝黔生物基因库”、重庆市独特的“生物基因库”、“西南神农架”。本项目针对景区及其周边现存黑叶猴、银杉等1800余种珍稀动植物，开展生态保护，通过志愿者定期巡逻、制作保护标识，禁止乱砍乱垦和偷猎行为，防范人为对野生动植物造成侵扰。
四是开展景区净化美化行动。组织志愿者开展景区“净化、美化、绿化”活动，开展“只留下脚印·带走垃圾”“垃圾不落地”“旅游带个垃圾袋”、亲子家庭“公益礼跑”“环保骑行”、垃圾分类指导、文明劝导等公益行动，倡导游客文明旅游、绿色出行的环保理念。
志愿者深入景区原始森林开展黑叶猴保护