开展志愿服务在医院常态化三“心”模式：1.温馨服务在门诊：提供协助使用自助机、咨询、方向指引、轮椅借用、打印报告、陪同检查、心理疏导等志愿服务；2.贴心服务在病房：开展“2+1+N康复帮扶小组”暨2名志愿者+1个患者+多种康复训练；“爱心包有情”为住院的五保老人、建卡建档贫困户、特殊无家人照顾患者，提供7*24小时免费“爱心包”日用品发放；“四点半有声，爱心图书角”，每天下午4点半志愿们来到住院部给患者讲故事、读报纸等阅读书籍和娱乐活动；，开展“天使壹陪伴，阳光壹守护”志愿服务责任床，定点每周四下午我院职工走进康复疼痛科与耳鼻喉科，一个志愿者联系一张病床，针对病床提供一对一的贴心服务，包括病人出院以后他们及家属如果有什么健康咨询的需要。 3.爱心涌动在社会：组织大学生和医务志愿者到到到乡镇、社区、学校、敬老院开展义诊，送医送药，传统节假日问候，健康知识宣讲系列活动。